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如何联系支持团队?

您可以随时通过本页面的联系表单与我们联系。我们会在24个工作小时内回复所有询问。

支持时间是几点?

支持团队周一至周五上午9点至下午6点(UTC)可用。在这些时间之外发送的电子邮件将在下一个工作日回复。

解决问题需要多长时间?

大多数问题在24-48小时内解决。复杂问题可能需要额外调查,我们会更新您的进展情况。

Buddy AI Note 免费吗?

有的,我们提供免费方案。撰写每日笔记、勾选复选框任务以及查看日历均可免费使用,每日笔记中的 AI 辅助(每月有使用上限)也包含在内。付费方案则增加 Buddy AI 助手、自动任务规划、语音笔记、邮件集成和知识图谱。当前的方案与价格请查看定价页面。

Buddy AI Note 会与 Google 日历同步吗?

会。使用 Google 登录并连接日历后,Buddy 会与 Google 日历保持双向同步——无论在哪一侧添加或修改的日程都会保持同步。同时也支持 Outlook 日历。

我的数据私密且安全吗?

您的数据归您所有。正如我们的隐私政策所述,您的日历数据和上传的图片绝不会用于训练 AI 模型或出售给第三方,仅用于为您提供所用的功能。您可以随时删除账户及所有相关数据,并在 30 天内被永久删除。

我可以在手机上使用 Buddy AI Note 吗?

可以——Buddy 提供原生 iOS 和 Android 应用,与网页版共享相同的笔记、任务和日历,让您随时随地记录与查看。

Buddy AI Note 支持哪些语言?

Buddy 支持英语、法语、日语、韩语和中文,界面会自动跟随您的语言偏好。

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