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サポートチームは月曜日から金曜日、午前9時から午後6時UTCまで利用可能です。これらの時間外に送信されたメールには、翌営業日にご返信いたします。

ほとんどの問題は24〜48時間以内に解決されます。複雑な問題はさらなる調査が必要な場合があり、進行状況についてお知らせします。

はい、無料プランがあります。デイリーノートの作成、チェックボックスのタスク管理、カレンダーの閲覧は無料で、デイリーノート内のAIアシスト（月間の利用上限あり）もご利用いただけます。有料プランでは、Buddy AIアシスタント、タスクの自動プランニング、音声メモ、メール連携、ナレッジグラフが追加されます。現在のプランと料金は料金ページをご覧ください。

はい。Googleでサインインしてカレンダーを連携すると、BuddyはGoogleカレンダーと双方向で同期します。どちらで追加・変更した予定も同期されたままになります。Outlookカレンダーにも対応しています。

あなたのデータはあなたのものです。プライバシーポリシーに記載のとおり、カレンダーデータやアップロードした画像がAIモデルの学習に使われたり、第三者に販売されたりすることはありません。ご利用の機能を提供するためにのみ使用されます。アカウントと関連データはいつでも削除でき、30日以内に完全に削除されます。

はい。Buddy はネイティブの iOS・Android アプリを提供しており、Web版と同じメモ・タスク・カレンダーを共有します。どこでも記録・確認できます。

Buddy は英語・フランス語・日本語・韓国語・中国語に対応しており、インターフェースは言語設定に自動的に従います。